Die Preise der Apartments sind pro Nacht und abhängig von der Anzahl der Gäste pro Apartment. Der Mindestaufenthalt ist von den Reisedaten abhängig, beträgt aber gewöhnlich 3 Nächte.
Sie können die Verfügbarkeit auf unserer Webseite prüfen. Nach Eingabe Ihrer Reisedaten und Anzahl der Personen wird eine Liste mit verfügbaren Apartments und deren Gesamtpreise, sowie die im Voraus zu zahlende Anzahlung für die Dauer Ihres Aufenthalts angezeigt. Nachdem Sie sich für ein Apartment entschieden haben, füllen Sie das Reservierungsformular aus. Kreditkarteninformationen werden benötigt, für den Fall, dass eine Anzahlung für die Buchung des Apartments notwendig ist und auch für möglicherweise anfallende Gebühren bei einer Storniernung (siehe 'Stornierung')..
Es ist möglich, dass eine Anzahlung verlangt wird. Diese ist vom Apartment sowie von der Gesamtsumme der Buchung abhängig. Diese Anzahlung wird im Moment der Buchung fällig und wird direkt von der Gesamtsumme Ihrer Buchung abgezogen, so dass am Anreisetag die Restsumme fällig wird. Wenn Sie das Reservierungsformular abgeschickt haben und die Anzahlung, falls notwendig, erfolgt ist, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail, welche Informationen zur Anreise und die am Anreisetag zu zahlende Restsumme enthält.
Sie können auch per E-Mail die Verfügbarkeit anfragen. In diesem Fall antworten wir innerhalb 24h um Ihnen die entsprechenden Preise und Verfügbarkeit mitzuteilen.
Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Apartment – siehe 'Bedingungen' auf der jeweiligen Apartmentseite. Für alle Apartments gilt:
Stornierungen müssen Habitat Apartments per E-Mail an info@habitatapartments.com mitgeteilt und von Habitat Apartments bestätigt werden. Falls eine Anzahlung geleistet wurde, wird diese von den Stornierungsgebühren abgezogen (abhängig vom Zeitpunkt der Stornierung). Im unwahrscheinlichen Fall, dass ein gebuchtes Apartments nicht zur Verfügung steht, muss Habitat Apartments ein Apartment mit dem gleichen Qualitätsstandard, abhängig von Verfügbarkeit, als Alternative anbieten.
Falls der Kunde mit dem vorgeschlagenen Apartment nicht einverstanden ist und sich auch für kein anderes Apartment von Habitat Apartments entscheiden möchte, kann Habitat Apartment keine Stornierungsgebühren verlangen und wird die Anzahlung komplett zurückerstatten.
Ihre Kreditkarte wird lediglich dafür verwendet um Ihre Reservierung gegen Stornierungen zu garantieren, je nach Buchung die Anzahlung einzuziehen und zur Absicherung gegen von Ihnen verursachte Schäden am Apartment während Ihres Aufenthaltes. Alles erfolgt im Sinne der dafür geltenden Regelungen. Ihre Kreditkarteninformationen werden in keinem Personendatenverzeichnis gespeichert. Dennoch wird die Kreditkarte genutzt, um eventuelle Schäden im Apartment, welche während des Aufenthaltes des Kunden entstehen, zu begleichen.
Der Kunde bezahlt die Summe bar in Euro bei Anreise. Zahlungen mit Kreditkarte sind auch möglich, dies hängt jedoch vom Apartment ab und es können Gebühren anfallen. Ausführliche Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten finden Sie auf der Bestätigung, oder wenn Sie Zweifel haben, können Sie vor der Reservierung Habitat Apartments kontaktieren.
An- und Abreiseregelungen sind vom Apartment abhängig und befinden sich detailliert in den jeweiligen 'Bedingungen' auf der Apartmentseite.
Am Anreisetag muss ein Vertrag ausgefüllt und unterschrieben werden. Dieser enthält Informationen zu den Gästen, die sich im Apartment aufhalten sowie die Unterschrift beider Parteien.
Wir nehmen normalerweise keine Reservierungen für mehr als ein Apartment im selben Gebäude vor - der Grund hierfür liegt darin, dass viele Nachbarn sich über einen zu hohen Lärmpegel im Haus sorgen, wenn Gruppen anwesend sind.
Es ist wichtig, dass Sie folgende Hausregeln beachten:
Lärm
# Bitte überschreiten Sie den normalen Lärmpegel (Unterhaltungen, Musik) nach 21:00 nicht (Zimmerlautstärke)
# Partys sind nicht erlaubt
# Machen Sie keinen Lärm auf dem Balkon oder der Terrasse des Apartments. (Bitte respektieren Sie die Ruhe der Nachbarn)
# Treffen auf den Treppen oder im Eingang vom Gebäude/ den Gemeinschaftsflächen sind nicht erlaubt.
Sicherheit
# Schließen Sie immer die Tür zur Straße. Stellen Sie sicher, dass die Tür nach dem Öffnen wieder sicher geschlossen wird.
# Öffnen Sie die Tür nicht für Verkäufer.
# Verschließen Sie die Balkontür/ Fenster immer sicher und zu jeder Zeit, wenn Sie das Apartment verlassen und während der Nacht.
Müll
# Lassen Sie keine Mülltüten im Hausflur oder Eingang stehen. Der Müll sollte in geschlossenen Plastikbeuteln vor das Gebäude auf die Straße gebracht werden.
Rauchen
# Rauchen im Apartment ist nicht erlaubt. Sie können die Balkone oder die Terrasse zum Rauchen verwenden. Bitte werfen Sie Ihre Zigaretten nach dem Rauchen in die dafür vorgesehenen Behälter.
Beleuchtung und Klimaanlage
# Schalten Sie die Klimaanlage und die Lichter aus, wenn Sie das Apartment verlassen und nutzen Sie diese nur wenn nötig. Der Umwelt zuliebe.
Verhalten
# Das Apartment steht dem Kunden nur für den Nutzen zur Verfügung, für den es gedacht ist.
# Jeglicher Schaden der im Apartment oder an Gegenständen im Apartment entsteht, muss sofort Habitat Apartments gemeldet werden. Der Kunde ist für den von ihm verursachten Schaden verantwortlich. Jeder entstandene Schaden wird von der Kreditkarte des Gastes berechnet. Der Kunde muss sich seinem Umfeld entsprechend verhalten und die Regeln im Umgang mit anderen Menschen beachten. Sollten diese generellen Regeln des Nebeneinanderlebens mit anderen Menschen nicht beachtet werden, so hat Habitat Apartments das Recht, die Kunden zum Verlassen des Apartments aufzufordern.
Haustiere sind nicht erlaubt
Am Tag der Ankunft wird das Apartment geputzt und mit frischen Handtüchern bzw. Bettwäsche ausgestattet.
Am Abreisetag muss das Apartment in einem ordentlichen Zustand verlassen werden. Der Müll muss rausgebracht und Küchenutensilien abgewaschen werden. Falls der Gast dies nicht tut, wird eine Gebühr von der Kautionssumme einbehalten.
Frische Handtücher und Bettwäsche werden Ihnen am Ankunftstag zur Verfügung gestellt. Ein kleines und ein großes Handtuch pro Person und Aufenthalt. Die Bettwäsche für Babybetten kann nicht in allen Apartments zur Verfügung gestellt werden - bitte beachten Sie dies. Kopfkissen für Babies werden nicht zur Verfügung gestellt.
Habitat Apartments stellt das Apartment mit allen beschriebenen Annehmlichkeiten zur Verfügung. Falls bei Anreise etwas der angegebenen Ausstattung fehlen sollte, wird Habitat Apartments dieses so schnell wie möglich ersetzen. Sollte dies nicht erfolgen, kann der Kunde Entschädigung verlangen.
Eine Kaution wird je nach Apartment am Anreisetag in bar oder mit Kreditkarte verlangt. Die Kautionshöhe variiert je nach Apartment – weitere Informationen dazu, finden Sie in den Bedingungen des jeweiligen Apartments. Jeder eventuelle Schaden, der durch den Kunden während seines Aufenthaltes entstanden ist, wird mit dieser Kaution verrechnet. Sollte die Kaution dafür nicht ausreichend sein, so muss der Kunde die verbleibende Differenz zahlen. Die Kaution wird am Abreisetag zurückerstattet, sofern es keine Beanstandungen gibt. Sollte keine Kaution am Anreisetag bezahlt worden sein, so wird die Kreditkarte, die bei der Reservierung angegeben wurde, als Garantie für eventuelle Schäden verwendet.
Habitat Apartments haftet nicht für Umstände, welche nicht in unserer Einflussnahme stehen. Habitat Apartments ist nicht verantwortlich für Diebstahl/Zerstörung von persönlichen Gegenständen oder Unfällen bzw. Verletzungen.