Precios

Los precios de los apartamentos dependen del número de personas en el apartamento. La estancia mínima depende de las fechas, pero normalmente es de 3 noches.

Proceso de reserva

Para reservar un apartamento se debe comprobar su disponibilidad en nuestra web, en el caso de que el apartamento esté disponible se realiza la reserva directamente a través del sistema online. Los datos de una tarjeta de crédito son requeridos como garantía en caso de cancelación.

Es posible que sea necesario un prepago por adelantado. El importe variará dependiendo del apartamento. El prepago se pagará en el momento que se efectúa la reserva y será descontado del precio total que se pagará a la llegada. Será enviado un email de confirmación de la reserva donde se incluye información práctica sobre cómo llegar, e información sobre los apartamentos.

Además, puede enviarnos un email pidiendo la disponibilidad de un apartamento y su petición será contestada antes de 24 horas, con el precio y la disponibilidad del apartamento.

Cancelación

Los términos de cancelación pueden variar para cada apartamento y están detallados en la ficha de cada apartamento en su sección de condiciones. Para todos los apartamentos:

Las cancelaciones deben notificarse por email a: info@habitatapartments.com y una vez confirmada se enviará un recibo de aceptación. En caso de que se haya abonado un depósito anticipadamente, este será descontado de los gastos de cancelación, en caso de que apliquen.

En el caso de que el apartamento reservado por el cliente finalmente no esté disponible Habitat Apartments se compromete a ofrecer una alternativa con el mismo o superior rango de calidad y localizado en la misma área. Si el cliente no acepta dicha alternativa, Habitat Apartments no pedirá gastos de cancelación y devolverá cualquier prepago realizado anteriormente.

Tarjeta de crédito

La tarjeta de crédito sólo será usada para garantizar su reserva en caso de cancelación, para cobrar el prepago por adelantado y para depósito en algunos apartamentos, todo de acuerdo con nuestras cláusulas de reservas. Habitat Apartments no guarda la información de ninguna tarjeta de crédito. Sin embargo, la tarjeta de crédito será usada para cubrir cualquier daño causado durante su estancia.

Pago

El cliente paga en Euros el día de la llegada. El pago mediante tarjeta de crédito es posible dependiendo del apartamento y conlleva un coste extra sobre el importe total de la reserva. Los detalles del pago con tarjeta de crédito se especifican en el mail de confirmación de reserva, o puede también contactar Habitat Apartments antes de reservar.

Horas de llegada y salida

Las condiciones de entrada y salida dependen de cada apartamento, y están detalladas en la pestaña `'`Condiciones`'` de cada ficha de apartamento.

Registro de entrada

El día de llegada se debe rellenar una hoja de registro con la información relativa a los clientes que se alojan en el apartamento.

Reservas para más de un apartamento

Normalmente no aceptamos reservas para el mismo grupo de personas en más de 1 apartamento en el mismo edificio. Se debe a las restricciones de no hacer ruído y causar molestias a los vecinos. Pedimos que nos contacte antes de reservar.

Normas en el apartamento

Es importante cumplir las siguientes normas durante la estancia en el apartamento:

Ruido
# Es muy importante no hacer ruido (voces, música) después de las 9 de la noche.

# Las fiestas no están permitidas.
# Las reuniones en los rellanos o en la portería no están permitidas.Seguridad
# Es importante comprobar que la puerta de entrada al edificio queda cerrada.
# Hay que dejar cerradas las ventanas y las puertas del balcón/terraza cada vez que se deja el apartamento.
# No abrir a correo comercial.

Basura
# No dejar las bolsas de basura en los rellanos o en la entrada del edificio. La basura se debe dejar en los contenedores en la calle cerca del apartamento.

Fumar
# No está permitido fumar en el apartamento. Sí es posible el uso de los balcones o la terraza como zonas de fumar.

Electricidad y Aire Acondicionado
#Apagar las luces y el Aire Acondicionado cuando se salga del apartamento.

Conducta
# No esta permitido el uso le apartamento para propósitos diferentes a su uso como vivienda.
# Cualquier daño causado al apartamento o sus contenidos debe ser informado de inmediato a Habitat Apartments. El cliente es responsable de dicho daño y se cobrará el coste de los daños en la tarjeta del cliente.
# El cliente se obliga a una conducta cívica y al respecto de las normas básicas de estancia en una vivienda. En el caso contrario Habitat Apartments se reserva el derecho a demandar a los clientes el abandono inmediato del apartamento sin perjuicio alguno de los derechos adquiridos con anterioridad por parte de Habitat Apartments.

No se permiten mascotas

Limpieza

El día de llegada el apartamento se entregará limpio y con toallas y sábanas limpias.

El día de salida el cliente debe dejar el apartamento en condiciones razonables, en caso contrario Habitat Apartments puede demandar al cliente gastos adicionales para cubrir el tiempo extra de limpieza.

Toallas y ropa de cama

Se entregaran toallas (1 toalla grande + 1 pequeña) y sábanas limpias para la estancia. No se dan sábanas para la cuna.

Servicios incluidos

Habitat apartments debe ofrecer el apartamento con todos servicios y características anunciadas. En el caso de que en el día de llegada algunos de los elementos anunciados en la oferta no este disponible el cliente puede reclamar una compensación.

Depósito

Un depósito en contra de daños será requerido en efectivo o tarjeta de crédito. La cantidad depende del apartamento. Más información sobre este depósito está detallada en las condiciones de cada apartamento. Cualquier daño causado al apartamento por el cliente durante su estancia, será descontado de este depósito. Si la cantidad no cubre el daño ocasionado, el cliente se verá obligado a pagar la diferencia. El depósito será devuelto el día de salida en caso de que no haya daños. En caso de que no se haya entregado el depósito en efectivo el día de llegada, la tarjeta de crédito provista durante la reserva será utilizada para cubrir los daños.

Responsabilidades

Habitat apartments no se hace responsable por daños provocados por elementos fuera de su control. Habitat Apartments no puede hacerse responsable por robo/daño de bienes o accidentes que resulten en lesiones.